Gwarancja na produkt

Firma EVASOTA GLOBAL Sp. z o.o. udziela gwarancji na okres 12 miesięcy od dnia otrzymania produktu.

1. Warunki gwarancji

• Gwarancja obowiązuje na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz krajów Unii Europejskiej.
• Obejmuje wady fabryczne, błędy materiałowe lub montażowe oraz odłączenie klipsów lub elementów konstrukcyjnych.
• W przypadku potwierdzenia wady Sprzedawca dokonuje wymiany produktu lub zwrotu pieniędzy – według wyboru Klienta.
• Klient powinien zachować dowód zakupu (paragon, fakturę lub potwierdzenie zamówienia).

2. Ograniczenia gwarancji

• Nie obejmuje naturalnego zużycia ani uszkodzeń mechanicznych wynikających z niewłaściwego użytkowania.
• Nie obejmuje szkód spowodowanych cieczami, środkami chemicznymi lub błędnym montażem.
• Gwarancja traci ważność w przypadku samodzielnych napraw lub ingerencji.

3. Zgłoszenie reklamacji

• Reklamację należy zgłosić na e-mail [email protected].
• Należy podać numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia lub film (jeśli możliwe).
• Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.

4. Informacje dodatkowe

Niniejsza gwarancja nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa polskiego, w szczególności z tytułu rękojmi (Kodeks cywilny).