Гарантия на товар
Компания EVASOTA GLOBAL Sp. z o.o. предоставляет гарантию сроком 12 месяцев с момента получения товара.
1. Условия гарантии
- Гарантия действует на территории Польши и стран Европейского Союза.
- Распространяется на производственные дефекты, дефекты материала или сборки, а также отрыв или ослабление клипс и элементов конструкции.
- При подтверждении дефекта Продавец осуществляет замену товара или возврат средств — по выбору Покупателя.
- Для обращения необходимо сохранить чек или подтверждение покупки.
2. Ограничения гарантии
- Не распространяется на естественный износ товара или механические повреждения.
- Не покрывает повреждения, вызванные воздействием жидкостей, химических средств или неправильной установкой.
- Гарантия утрачивает силу при самостоятельном ремонте или вмешательстве третьих лиц.
3. Порядок обращения
- Сообщения направляются на e-mail [email protected].
- Необходимо указать номер заказа, описание проблемы и фото/видео дефекта (при возможности).
- Рассмотрение обращения — в течение 14 рабочих дней.
4. Примечание
Настоящая гарантия не ограничивает права Покупателя, предусмотренные польским законодательством, включая положения о rękojmia (двухлетняя ответственность продавца за дефекты товара).