Гарантія на товар
Компанія EVASOTA GLOBAL Sp. z o.o. надає гарантію терміном 12 місяців з моменту отримання товару.
1. Умови гарантії
- Гарантія діє на території Республіки Польща та країн Європейського Союзу.
- Поширюється на заводські дефекти, дефекти матеріалу чи складання, а також від’єднання кліпс або елементів конструкції.
- У разі підтвердження дефекту Продавець здійснює заміна товару на новий або повернення коштів — за вибором Покупця.
- Для подання заявки необхідно зберегти чек або підтвердження покупки.
2. Обмеження гарантії
- Не поширюється на природний знос, механічні пошкодження або неправильну установку товару.
- Не покриває пошкодження, спричинені впливом рідин, хімічних засобів чи модифікаціями.
- Гарантія недійсна у випадку самостійного ремонту або стороннього втручання.
3. Порядок подання заявки
- У разі виявлення дефекту звертайтесь на e-mail [email protected].
- У повідомленні вкажіть номер замовлення, опис проблеми та фото/відео пошкодження (за можливості).
- Заявка розглядається протягом 14 робочих днів.
4. Додаткова інформація
Ця гарантія не обмежує прав Покупця, передбачених польським законодавством, зокрема положеннями про rękojmia (відповідальність продавця за дефекти товару протягом 24 місяців).